हमें कई बार जरूरत पड़ने पर कस्टमर केयर को कॉल लगानी पड़ जाती है। जब भी कस्टमर केयर को कॉल करते हैं तो पहले से ही मालूम रहता है कि हमारा काफी समय बर्बाद होने वाला है। लाखों करोड़ों लोगों की इस समस्या को दूर करने के लिए गूगल अब एक नया फीचर लाने जा रहा है। अब कस्टमर केयर से बाद करन के लिए घंटो इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
Blinkit ने सोशल मीडिया के प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट शेयर किया है। जिसमें कंपनी ने नए साल पर एक कस्टमर के साथ अपने कस्टमर केयर एग्जिक्यूटिव की बातचीत का स्क्रीनशॉट शेयर किया है।
एप्पल के बाद अब स्मार्टफोन मार्केट में कुछ समय पहले ही अपनी शुरुआत करने वाली कंपनी Nothing ने भी भारतीय ग्राहकों को जबरदस्त तोहफा दे दिया है। नथिंग ने बेंगलुरू में अपना पहला एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर खोला है। जिसके बाद कंपनी दिल्ली, मुंबई, चेन्नई और हैदराबाद में सर्विस सेंटर खोलने की योजना बना रही है।
जिन्होंने अमेरिका के वीजा के लिए अप्लाई किया है उनके लिए एक बड़ी खबर है। यूएस एंबेसी ने कहा है कि ग्राहक सेवा केंद्र दूसरी जगह स्थानांतरित होने की वजह से 25 से 28 तक सेवाएं बाधित रहेंगी।
शख्स ने 2100 रुपये का खाना खाकर लगभग 1.5 लाख रुपये टिप में दिए। साथ ही उसने कहा कि ये पैसे रेस्टोरेंट के हर कर्मचारी में बराबर बांटे जाएं।
अपने कस्टमर से इतनी बड़ी टिप मिलने के बाद रेस्टोरेंट के कर्मचारों में खुशी का माहौल है।
उत्तर प्रदेश के बस्ती जिले में ऑनलाइन पेमेन्ट गेटवे की कम्पनियों के फर्जी कस्टमर केयर अधिकारी बनकर करोड़ों रुपयों की ठगी करने वाले अन्तर्राज्यीय गिरोह का पुलिस ने पर्दाफाश किया है।
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई) ने रविवार को अपने ग्राहकों को पासवर्ड अपडेट करने की सलाह दी है। एसबीआई ने कहा कि ग्राहक नया पासवर्ड अपने परिवार जनों के नाम के आधार पर ना बनाए।
आईसीआईसीआई सिक्यूरिटीज ने अपनी रिपोर्ट में कहा है कि जम्मू और कश्मीर में नेटवर्क शटडान की वजह से भारती एयरटेल को लगभग 25-30 लाख ग्राहकों का नुकसान हुआ है
भारतीय रिजर्व बैंक ने बुधवार को कहा कि आरटीजीएस के जरिये बड़ी राशि के अंतरण की सुविधा 26 अगस्त से सुबह 8 बजे के बजाय 7 बजे से उपलब्ध होगी। फिलहाल ग्राहकों के लेन-देन के लिये रीयल टाइम ग्रास सेटलमेंट (आरटीजीएस) प्रणाली सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे तक उपलब्ध होती है।
भारतीय रिजर्व बैंक के गवर्नर शक्तिकांत दास ने बुधवार को कहा कि पिछली तीन मौद्रिक समीक्षाओं के दौरान नीतिगत ब्याज दरों में कुल 0.75 प्रतिशत की कटौती की गयी लेकिन बैंकों ने इस दौरान अब तक ग्राहकों को कर्ज पर ब्याज में कुल 0.29 प्रतिशत की कमी का ही लाभ दिया है।
SBI ने ऑनलाइन फ्रॉड के बढ़ते मामलों को देखते हुए अपने 42 करोड़ से ज्यादा ग्राहकों को अलर्ट किया है।
रिजर्व बैंक के अनुसार समीक्षाधीन वर्ष के दौरान 21 बैंकिंग लोक प्रहरी कार्यालयों को 1,63,590 शिकायतें मिलीं, जो इससे पिछले साल मिली शिकायतों की तुलना में 24.9 प्रतिशत अधिक है। इनमें से 96 प्रतिशत शिकायतों का निपटान कर दिया गया।
सार्वजनिक क्षेत्र के 21 बैंकों और निजी क्षेत्र के तीन प्रमुख ने बीते वित्त वर्ष 2017-18 के दौरान खाते में न्यूनतम राशि नहीं रख पाने को लेकर उपभोक्ताओं से 5,000 करोड़ रुपए वसूले हैं।
अमेजन प्राइम की सफलता को देखते हुए ऑनलाइन शॉपिंग कंपनी Flipkart 15 अगस्त को कस्टमर लॉयल्टी प्रोग्राम Flipkart Plus (फ्लिपकार्ट प्लस) लॉन्च करने जा रही है।
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) 4 से 8 जून तक बैंक ग्राहकों को सुरक्षित बैंकिंग के बारे में जानकारी देने का अभियान चलायेगा। RBI की योजना हर साल इस तरह का आयोजन करने की है। बैंक सूत्रों ने यह जानकारी दी।
बैंक ऑफ इंडिया (बीओआ ) कर्ज मामले में अच्छी साख के साथ ऊंचा सिबिल स्कोर (अंक) पाने वाले लोगों को 30 लाख रुपए और उससे अधिक के होम लोन कम ब्याज पर देगा।
सरकार के आधिकारिक डिजिटल इंडिया (Digital India) ट्विटर एकाउंट हेंडल से किए गए ट्वीट के मुताबिक ग्राहक हर महीने 750 रुपए और व्यापारी हर महीने 1000 रुपए कैशबैक के हकदार होंगे
रिलायंस जियो इंफोकॉम ने जनवरी में 83 लाख नए यूजर्स अपने साथ जोड़े हैं। इन नए यूजर्स के साथ जियो की बाजार हिस्सेदारी बढ़कर अब 14 प्रतिशत हो गई है।
पंजाब नेशनल बैंक की तरफ से जारी किए गए आंकड़ों के मुताबिक अपग्रेडेशन से पहले बैंक में रोजाना औसतन 1.20 करोड़ ट्रांजेक्शन होती थी
संपादक की पसंद
लेटेस्ट न्यूज़
